Norton และ ZoneAlarm ทั้งคู่ใช้ลายเซ็นตามพฤติกรรมวิทยาการศึกษาและการสำนึกในการระบุการโจมตีซีโร่เดย์และมัลแวร์ที่รู้จักอื่นๆ ทั้งสองมีฟีเจอร์พรีเมียมมากมายในแผนให้บริการที่มีราคาแพงที่สุด แม้ว่า ZoneAlarm จะมีแอนตี้คีย์ล็อกเกอร์ แอนตี้ฟิชชิ่งและแอนตี้สปายแวร์ แต่มันก็ไม่มีการป้องกันแรนซัมแวร์ ในทางกลับกัน Norton สัญญาที่จะมอบความปลอดภัยจากมัลแวร์ต่างๆ ทั้งหมด
หากคุณเป็นมือใหม่ Norton มีบริการช่วยเหลือที่ครอบคลุมในทุกแผนให้บริการซึ่งรวมถึงโทรศัพท์ อีเมลและแชทออนไลน์ ZoneAlarm เองก็เสนอตัวเลือกที่คล้ายกัน แม้ว่าเอกสารของพวกเขาจะมีน้อยกว่าและหมายเลขโทรศัพท์ก็ไม่มีให้บนเว็บไซต์โดยทันทีก็ตาม สิ่งที่ ZoneAlarm ได้ยอดเยี่ยมคือฟีเจอร์ ‘Find My Laptop’ ซึ่งเป็นโปรโตคอลการป้องกันการโจรกรรมที่เป็นนวัตกรรม มันเป็นผู้ชนะในเรื่องของราคาเพราะแพ็กเกจพรีเมียมมีราคา $20 ซึ่งถูกกว่า Norton
