รีวิว Webroot: สรุปย่อโดยผู้เชี่ยวชาญ
Webroot SecureAnywhere เป็นแอนตี้ไวรัสที่ไม่หนักเครื่องและเครื่องมือแอนตี้มัลแวร์ แม้ว่ามันจะไม่ได้ผ่านการทดสอบแอนตี้ไวรัสอิสระมากมาย แต่ฉันก็ทำการค้นคว้าด้วยตัวเองเพื่อค้นหาว่าโซลูชั่นนี้สามารถทำงานได้ในฐานะแอนตี้ไวรัสหลักหรือไม่
ความปลอดภัย
Webroot SecureAnywhere มีฟีเจอร์สแกนพื้นฐานที่จะตรวจสอบไฟล์และไดเรกทอรี่เพื่อมองหาไวรัสและมัลแวร์ ผู้ใช้สามารถเลือกระหว่างสแกนระบบแบบเต็ม, สแกนแบบรวดเร็ว, สแกนแบบลึกเพื่อมองหารูทคิท โทรจันและภัยคุกคามอื่นๆ ได้เช่นเดียวกันกับสแกนแบบกำหนดเองซึ่งจะตรวจสอบเฉพาะไฟล์และไดเรกทอรี่ที่เลือกเท่านั้น
ผู้ใช้สามารถสลับเปิดและปิดการป้องกันรูทคิท, เปิดหรือปิดใช้งานสแกนรูปแบบการจัดโครงสร้างพาร์ททิชั่นบนฮาร์ดดิสก์ (MBR) เพื่อมองหาไวรัสที่บุกรุกขั้นตอนการบูสต์ของคอมพิวเตอร์และกำจัดแอปพลิเคชั่นที่มีแนวโน้มว่าผู้ใช้จะไม่ต้องการได้
แอปพลิเคชั่นที่มีแนวโน้มว่าผู้ใช้จะไม่ต้องการ (PUAs) คือโปรแกรมที่มีแอดแวร์ แถบเครื่องมือเบราว์เซอร์ที่น่ารำคาญหรือซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์อื่นๆ การมีระบบที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตรวจจับและกำจัดสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อความเร็วและความน่าเชื่อถือของระบบปฏิบัติการ ดังนั้นฉันจึงดีใจที่ได้เห็นว่าโปรแกรมตรวจจับได้อย่างรวดเร็วและกำจัดแถบเครื่องมือที่น่ารำคาญบางส่วนที่ฉันทดสอบได้ (Dealio และตัวแปลงวีดีโออื่นๆ)
ฟีเจอร์
นอกจากสแกนเนอร์ไวรัสแล้ว WebRoot SecureAnywhere ยังมีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์อื่นๆ ที่ครอบคลุมการป้องกันพื้นฐาน ได้แก่
- Web Shield
Web Shield จะผสานเข้ากับส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ (ตัวกรอง Web Shield) ซึ่งติดตั้งโดยอัตโนมัติใน Firefox, Google Chrome และ Internet Explorer เพื่อตรวจจับเว็บไซต์ที่หน้าสงสัย จากการใช้เว็บไซต์ที่มาจาก PhishTank.com ฉันทดสอบสาม URL ใน Google Chrome แต่โชคไม่ดีนักที่โปรแกรมตรวจไม่พบทั้งนี้รวมถึงเว็บไซต์ฟิชชิ่งที่มีปลอมเป็นหน้าเข้าสู่ระบบ PayPal ด้วย การเปิดใช้งานเครื่องมือความปลอดภัยทางอินเตอร์เน็ตเฉพาะอาจเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเรื่องนี้
- การสำรองและซิงค์ข้อมูล
SecureAnywhere มีโปรแกรมซิงค์และสำรองข้อมูลที่สามารถจัดเก็บไฟล์และโฟลเดอร์ที่สำคัญบนคลาวด์ได้มากถึง 25GB ไฟล์จะถูกเข้ารหัสในการส่งแต่ไม่ได้เป็นแบบด้านเซิร์ฟเวอร์ (server-side) ซึ่งน่าจะถือเป็นการป้องกันชั้นที่สองที่ดี มันมากพอที่จะรักษาและเข้ารหัสโฟลเดอร์เอกสาร แต่เห็นได้ชัดว่ามากพอสำหรับโอสต์สำรองระบบแบบเต็ม
- ไฟวอล
Web Shield ยังมี เครื่องมือจัดการไฟวอลมาให้ด้วย สิ่งนี้จะเพิ่มการป้องกันพื้นฐานให้กับไฟวอลรวมถึงทุกการติดตั้ง Windows ฟีเจอร์ไฟวอลที่แสนโดดเด่นนี้สร้างความประทับใจให้กับฉันมากมาย ได้แก่:
- USB shieldซึ่งตรวจสอบการเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB เพื่อมองหาภัยคุกคาม ในกรณีที่พบโปรแกรมที่เป็นอันตราย อุปกรณ์จะถูกป้องกันไม่ให้โต้ตอบกับระบบ นี่ถือเป็นการป้องกันที่สำคัญเพราะมัลแวร์สามารถถูกส่งผ่านช่องว่างของเครือข่ายที่ไม่ได้เชื่อมต่อไปยังอินเตอร์เน็ตภายนอกได้
- การป้องกันเรียลไทม์ซึ่งทำงานอย่างต่อเนื่องในการบล็อกภัยคุกคามที่ได้รับการบันทึกไว้ในคำจำกัดความภัยคุกคามของ Webroot และฐานข้อมูลคอมมูนิตี้
นอกจากนี้ Webroot SecureAnywhere ยังมีผู้จัดการรหัสผ่าน ส่วนเสริมเบราว์เซอร์นี้ยังผสานเข้ากันได้กับอุปกรณ์มือถือระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ได้อีกด้วยซึ่งหมายความว่ารหัสผ่านที่คุณบันทึกในว็บสามารถเข้าถึงได้ทุกที่
ความง่ายในการใช้งาน
การติดตั้ง Webroot Secure Anywhere นั้นรวดเร็วและง่ายดาย การติดตั้งไฟล์นั้นเบาต่อเครื่องมากๆ โดยมีขนาดไฟล์แค่ 3MB เท่านั้น ในขณะที่เปิดใช้งานแทสก์แมนิเจอร์ของฉันแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมไม่ได้ใช้ CPU เลยและกิน RAM เพียง 0.3MB ในขณะทำงานในโหมดสแตนบาย
มันสมบูรณ์แบบสำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ได้มีฮาร์ดแวร์เวอร์ชั่นล่าสุด โปรแกรมนี้สามารถใช้งานร่วมกับ Windows Vista (ทั้ง SP1 และ SP2) ได้ ดังนั้นมันจึงถือเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ใช้มากมาย
ฟีเจอร์เสริมหนึ่งซึ่งช่วยยกระดับการใช้งานของผลิตภัณฑ์คือ Web Console แม้ว่าสิ่งนี้จำเป็นต้องสร้างบัญชีเพิ่มเติมจากภายในโปรแกรม แต่มันก็ให้ฟังก์ชั่นแอดมินและการจัดการเสริม สิ่งเหล่านี้รวมถึงความสามารถในการใช้งานการอัพเกรดหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายในอุปกรณ์ต่างๆ ความสามารถในการอ่านบันทึกส่งออกและเพื่อดูว่าไฟล์ใดที่ถูกกักกันบ้าง
ความช่วยเหลือ
ความช่วยเหลือลูกค้ารวมฐานข้อมูลความรู้บนเว็บไซต์และฟอรั่มผู้ใช้งานที่เรียกว่า Webroot Community กิจกรรมของผู้ใช้นั้นค่อนข้างเรียบง่ายและคำอธิบายนั้นทำให้เข้าใจผิดเล็กน้อย ในฟอรั่ม “Tech Talk” จะมีการอัพเดทประมาณหนึ่งกระทู้ต่อวัน แต่ฟอรั่มไม่ได้เป็นศูนย์ช่วยเหลือ (เป็นการประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่มี แต่ส่วนใหญ่จะเป็นข่าวเกี่ยวกับอุตสาหกรรมความปลอดภัย)
ฐานข้อมูลความรู้บนเว็บไซต์มีเว็บไซต์, PDFs และวีดีโอ โดยรวมแล้วเอกสารได้รับการจัดการมาเป็นอย่างดีและมีประสิทธิภาพ (แต่ละหน้าจะมีสารบัญอยู่ในแถบด้านข้าง) ความช่วยโดยติดต่อมนุษย์นั้นไม่ค่อยมีประสิทธิภาพเท่าไหร่นัก พวกเขามีระบบตั๋วแต่ฉันไม่พบหน้าต่างไลฟ์แชทเลย ตั๋วของฉันได้รับการตอบกลับภายในห้านาทีและฉันได้รับลิงก์ในอีเมลเพื่อพูดคุยกับตัวแทนช่วยเหลือทางออนไลน์ แม้ว่าบริษัทจะมีศูนย์การขายสำหรับสั่งซื้อและต่ออายุ แต่ก็ไม่มีความช่วยเหลือผู้ใช้งาน
ราคา
สามารถสั่งซื้อ SecureAnywhere ได้สูงสุดสามปีสำหรับอุปกรณ์ Windows หรือ Mac หนึ่งหรือสามอุปกรณ์ ความคุ้มค่าอยู่ในระดับพอใช้ได้และมันจะดีกว่าหากคุณลงทะเบียนสมัครสมาชิกใช้งานในระยะยาวและใช้งานมากกว่าหนึ่งอุปกรณ์
นอกจากนี้บริษัทยังมีทางเลือกทดลองใช้งานฟรี 14 วันแถมไม่ต้องใช้บัตรเครดิตด้วย
